Jouw backoffice en klantenservice in professionele handen

Bij Rose Business Support ondersteun ik e-commerce, beauty en food merken met hun administratie, klantenservice, social media en backoffice. Hierdoor houd jij meer tijd over om je te concentreren op de core van jouw business!

Ben je klaar om tijd te besparen en je bedrijf te laten groeien?

Waarmee ik je kan ontzorgen

Berichten beheren

Optimaliseer jouw communicatie.

Of het nu gaat om je e-mail of berichten op je sociale media, je hoeft niet elk bericht zelf te lezen. Laat iemand anders jouw inbox filteren, eenvoudige vragen beantwoorden en je mailbox actueel houden. Alleen de belangrijke berichten komen bij jou aan. Jouw tijd is waardevol!

Agenda beheer

Zeg vaarwel tegen omzetverlies door een gebrek aan effectieve agendaplanning.
Het is volkomen begrijpelijk dat je je vooral wilt richten op de core van jouw business. Klanten willen graag een afspraak met je maken, maar je hebt geen tijd om voortdurend je agenda te controleren en afspraken in te plannen. Je belooft je klanten snel op hun berichten te reageren. Realiseer je echter dat je hierdoor omzet kunt verliezen. Klanten verlangen naar snelle duidelijkheid en zekerheid. Anders zullen ze naar de concurrent gaan! Tijd om dit uit te besteden.

Administratieve taken

Administratie & backoffice support voor groeiende merken. Documenten opstellen, ondersteuning bieden bij offertes, orderbevestigingen versturen en facturen opstellen. Is jouw CRM-systeem niet compleet of nog niet goed georganiseerd? Ik sta klaar om je hierbij te helpen, zodat je klantendossiers volledig en overzichtelijk zijn.

Social Media

Social media VA voor consistent zichtbaarheid.
Geen tijd of inspiratie om zichtbaar te blijven op je socials en zou je hier wat actiever in willen zijn? Het inplannen van content en het maken van visuals is iets wat je meteen kunt uitbesteden zonder dat het jou nog langer veel tijd kost.

Klantenservice

Professionele klantenservice voor webshops.
Wil jij een blijvende indruk maken en jouw merk naar hoger niveau brengen? Dan is een goede klantenservice essentieel. Het beantwoorden van vragen en het effectief oplossen van problemen helpt klanten om vertrouwen op te bouwen, waardoor ze terugkomen. Door deze taken uit te besteden, voelen je klanten zich altijd gehoord.